
現場接聽市民群眾來電
3月14日上午,漵浦縣城鄉水務有限公司總經理朱燕雲來到12345熱線接聽室,現場接聽市民群眾來電,回答市民用水相關問題。
在接聽過程中,朱燕雲認真傾聽每一個來電,詳細記錄市民反映的問題,內容涉及用水報裝服務、日常用水服務、水價政策、水費交納等方麵,均予以耐心解答。對於需要工作人員現場進一步調查核實的問題,當場安排工作人員到現場核實並處理。
朱燕雲表示,公司將以此次接聽活動為契機,秉著全心全意為人民服務的宗旨,提高服務質量,竭力解決群眾在用水方麵的痛點堵點問題,為市民提供更加優質、便捷的供水服務。
來源:漵浦縣融媒體中心
編輯:米娜