近年來，由懷化市直機關工委、市委組織部、市文明辦、市婦聯牽頭，在全市深入開展“我為群眾辦實事——點亮微心願·黨群圓夢行”實踐活動，厚植人民情懷，解決群眾疾苦，共為困難群眾圓夢1萬餘個，提供了1000餘萬元的資金和物資幫扶。民有所呼，我有所應，民有所需，我有所為。一個個“微心願”的圓夢，彰顯了黨員幹部的“大情懷”，向社會傳遞了“大溫暖”，架起了黨群幹群之間的“連心橋”，推動了黨史學習教育的深入開展。

從小處入手，立足所能解難題

新晃縣中寨鎮，群山環繞，山清水秀，距縣城20公裏，與貴州省接壤。該鎮農村低保供養服務中心，共供養53位老人，其中殘疾人24名，急需輪椅、書籍等物資。了解到這一情況後，懷化市直機關工委立即行動，聯合市殘聯，為該中心送去殘疾人適配輪椅10台，《黨史小故事》《毛澤東詩詞》等書籍30冊和一批愛心食物、水果，價值7000餘元，並為該中心老人、殘疾人播放紅色經典電影《開國大典》。老人們像過節一樣，院子裏充滿了歡聲笑語。

活動開展過程中，該市始終緊扣“微”、著眼“實”，因地因人精準施策、量力而行，按“群眾急需、部門能為、切實可行”原則引導群眾立足實際申報心願，幫助解決其最急迫的“手中事”“心頭煩”，不提不切實際的口號、不定不切實際的目標。為此，將幫扶內容主要劃定為五個類別，即：“我為困難群眾添一物”。鼓勵各類幫扶主體為困難群眾捐贈添置家具、電器、廚具、書籍等基本生活學習物資，幫助其提高生活質量；“我為困難群眾送一技”。依托各類職業技能培訓機構、鄉村振興（扶貧）車間、創業示範基地等，送技術下鄉、送培訓入村、送就業機會到戶，對接轉移就業、幫助創業創新；“我為困難群眾助一學”。鼓勵黨員幹部及愛心人士與家境困難學生、留守兒童、孤兒及事實孤兒結對子，擔當“愛心爸爸”“愛心媽媽”，解決其物資及心理層麵需求；“我為困難群眾掃一院”。紮實開展農村人居環境整治“清爽行動”，幫助孤寡老人、殘疾人等確需幫助的家庭清掃庭院，做到“掃幹淨、擺整齊、有精神”，共建共享美麗家園；“我為困難群眾辦一事”。引導各類幫扶主體將涉及群眾切身利益的各類政策宣傳到戶，力所能及為有需求的群眾代辦、協辦解決其生產生活中遇到的各類難題。兩年來，群眾所提的10304個“微心願”圓夢率達100%，無一落空。

從機製著眼，全域聯動聚合力

懷化市中心特殊教育學校裏有一群特別的孩子，他們之中有的聽不見，有的不能說話，有的身體殘疾，他們的心願僅僅是希望擁有一件新衣服。這一“微心願”發布後，市市場監管局立即認領，全局黨員幹部踴躍參與，爭當“圓夢使者”，捐款近6000元，為孩子們購買了56套新衣服。此後，該局機關黨委將“圓夢儀式”列為支部主題黨日內容，把飽含殷殷祝福的愛心禮物一一送到孩子們手中，鼓勵他們好好學習，做文明、守紀、愛黨、愛國的好孩子，達到了“群眾得實惠，黨員受教育”的目的。

“我為群眾辦實事”實踐活動，涉及麵廣，僅憑一己之力往往難以完成，必須廣泛動員，形成合力，共同攻關。為此，該市采取“群眾點單、黨群接單、結對圓夢”形式開展，廣泛動員各級黨群組織、黨員、幹部和各界愛心人士以“1+1”“N+1”“1+N”方式認領群眾心願，結對幫扶有需要的困難群眾。各級黨組織和婦聯組織充分發揮“戰鬥堡壘”“橋梁紐帶”作用，積極搭建參與平台、完善服務網絡，廣泛動員誌願者協會、女企業家協會、商會、家政服務公司、“微商”等各領域社會組織和愛心人士踴躍參與，邀請其全程參與“微心願”的征集、認領和“圓夢”，實現社會幫扶資源與困難群眾的“麵對麵”，切實架穩了“困”與“愛”的公益橋梁。

從領導做起，頭雁引領強示範

一級帶著一級幹，一級做給一級看，行動便是無聲的命令。該市各級各單位緊扣群眾“急難愁盼”問題，解“難點”、通“堵點”、除“痛點”，把民生實事辦在群眾心坎上。去年，全市各基層黨組織和廣大黨員認領實事26.39萬件，已辦結25.96萬件，辦結率達98.4%；新增城鎮就業3.78萬人、學位6675個、床位1972張、車位18542個，改（新）建城區公廁53座、農村改廁4.5萬個，完成既有住宅小區加裝電梯182台。同時，率先在全省開展鄉村黨員幹部聯係服務群眾“五個到戶”行動，全市12.9萬餘名鄉村黨員與116.9萬戶農戶“結對子”，累計召開民情化解會4174場次，辦結農戶反映問題13530個，調解處理各類矛盾糾紛8360個。

從常態保障，統籌推進抓長效

漵浦縣龍潭鎮栗山村七組村民張香菊已經85歲高齡了，是村裏的低保戶，老人的“微心願”是添置一台新電視機。得知老人心願後，該縣森林公安局主動認領，購買了一台32英寸彩色電視機，利用休息日，驅車80餘公裏，送到老人家中。老人看著新電視機，連連表示感謝，激動地說：“沒想到你們這麽快就給我送來了新電視機！”她褶皺的臉上泛出了笑容。看到這一幕，在場的民警心裏也暖暖的。

針對重度殘疾人、困境兒童、困難婦女等特殊人群，聯合市慈善總會、市殘聯等部門和市誌願者協會等組織，分別策劃專場活動進行定向幫扶。2020年，與市慈善總會在騰訊公益平台發起“點亮微心願”項目，募集善款567萬元，協調市殘聯為殘疾人“圓夢”21個，解決拐杖、輪椅等殘疾人輔助器具21套；2021年，先後在騰訊公益平台發起“出手吧，姐姐！關愛困境母親”和“懷化點亮微心願”慈善募捐項目，匯集了全市6萬餘名黨員幹部愛心款620餘萬元。（通訊員  謝正興）